Nutzungsbedinungen

Happy Health Tech OÜ Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551, Estland Registernummer: 17261511

Stand: 01.01.2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Vermittlung und den Verkauf von Labordienstleistungen, die zwischen Happy Health Tech OÜ (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Website des Anbieters geschlossen werden.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des estnischen Rechts.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter vermittelt und verkauft Labordienstleistungen, die von kooperierenden Partnerlaboren erbracht werden. Der Kunde erwirbt das Recht, die gebuchte Labordienstleistung im jeweiligen Partnerlabor in Anspruch zu nehmen.

2.2 Die Labordienstleistungen umfassen verschiedene medizinische Analysen und Tests. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.

2.3 Der Vertragsschluss erfolgt zwischen dem Kunden und Happy Health Tech OÜ. Die Durchführung der Labordienstleistung erfolgt durch das jeweilige Partnerlabor.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" oder eines vergleichbaren Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

3.3 Der Anbieter bestätigt den Abschluss der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt die Annahme des Angebots dar. Mit Zugang dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande.

3.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält eine Kopie seiner Bestellung per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen die dort verfügbaren Zahlungsarten zur Verfügung.

4.3 Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

4.4 Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde einen Berechtigungsnachweis (QR-Code), mit dem er die Labordienstleistung im Partnerlabor in Anspruch nehmen kann.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Labordienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

6. Leistungserbringung

6.1 Die Labordienstleistung wird durch das jeweilige Partnerlabor erbracht. Der Kunde erhält nach der Buchung alle notwendigen Informationen zur Inanspruchnahme der Leistung.

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, zur Inanspruchnahme der Labordienstleistung einen Termin mit dem Partnerlabor zu vereinbaren oder die im Buchungsnachweis angegebenen Modalitäten zu beachten.

6.3 Die Gültigkeitsdauer des Buchungsnachweises beträgt, sofern nicht anders angegeben, zwölf Monate ab Kaufdatum.

6.4 Der gebuchte Leistungsumfang umfasst eine einmalige Testdurchführung. Folgende Fälle sind nicht im Leistungsumfang enthalten und müssen vom Kunden direkt mit dem Partnerlabor abgerechnet werden:

• Wiederholungstests bei positivem HIV-Ersttestergebnis (Bestätigungstest)

• Erneute Testungen aufgrund nicht auswertbarer Proben oder Abstriche

• Zusätzliche Analysen, die über die ursprünglich gebuchte Leistung hinausgehen

6.5 Der Anbieter übernimmt keine Kosten für Wiederholungs- oder Zusatztests. Der Kunde wird im Falle eines notwendigen Wiederholungstests direkt vom Partnerlabor kontaktiert und über die anfallenden Kosten informiert.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Vermittlung der Labordienstleistung und die Bereitstellung des Buchungsnachweises.

7.2 Für die fachgerechte Durchführung der Labordienstleistung, die medizinische Qualität, Richtigkeit der Ergebnisse und alle damit zusammenhängenden Aspekte ist ausschließlich das durchführende Partnerlabor verantwortlich. Der Anbieter übernimmt hierfür keine Haftung.

7.3 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Labordienstleistung, fehlerhafte Angaben des Kunden oder Nichtbeachtung der Anweisungen des Partnerlabors entstehen.

7.4 Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

7.5 Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des estnischen Rechts.

8. Datenschutz

8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung, insbesondere zur Zahlungsabwicklung über Stripe.

8.2 Der Anbieter speichert keine medizinischen Daten oder Laborergebnisse. Die Verarbeitung medizinischer Daten erfolgt ausschließlich durch das Partnerlabor.

8.3 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

9. Streitbeilegung

9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

9.2 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Republik Estland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

10.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Tallinn, Estland.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12. Änderungen der AGB

12.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

12.2 Bereits geschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt. Für neue Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

Kontakt:

Happy Health Tech OÜ Sepapaja tn 6 15551 Tallinn Estland Registernummer: 17261511 E-Mail: [email protected]